1. INTRODUÇÃO

A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais. Quando você acessa nosso site pela primeira vez pode consentir com o uso de cookies de acordo com os termos desta política, e isso nos permite usar cookies toda vez que você acessar o nosso site.   

2. COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e usados:

• informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• informações sobre suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;
• informações, como seu endereço de e-mail, que você digita quando se registra em nosso site;
• informações relacionadas a tudo o que você compra, serviços que usa ou transações que realiza através do nosso site, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e dados do cartão de crédito;
• informações que você publica em nosso site com a intenção de publicá-las na internet, incluindo seu nome de usuário, fotos de perfil e o conteúdo de suas publicações;
• informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia por e-mail ou através de nosso site, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;
• informações geradas ao usar nosso site (citadas acima), incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias você o utiliza.

 

3. USO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

As informações pessoais que são enviadas por meio de nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar suas informações pessoais para:

• administrar nosso site e nossos negócios;
• personalizar nosso site para você;
• possibilitar o uso dos serviços disponíveis em nosso site;
• enviar produtos adquiridos através do nosso site;
• enviar comunicações comerciais;
• enviar notificações por e-mail;
• enviar newsletter por e-mail;
• enviar comunicações de marketing relacionadas ao nosso negócio e aos negócios da SATIVA GLOBAL EDUCATION ou aos negócios de terceiros cuidadosamente selecionados que acreditamos ser do seu interesse;
• fornecer a terceiros informações estatísticas sobre nossos usuários, mas esses terceiros não poderão identificar nenhum usuário individual, uma vez que tais informações estão protegidas por um sistema de segurança de dados, SSL.
• lidar com perguntas e reclamações feitas por você ou sobre você em relação ao nosso site;
• verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site).

Se você enviar informações pessoais para publicação em nosso site, publicaremos e usaremos essas informações de acordo com a licença que você nos concedeu.

 

4. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Podemos divulgar suas informações pessoais a todos os setores da empresa e para as marcas da SATIVA GLOBAL EDUCATION para fins estabelecidos nesta política. Podemos divulgar suas informações pessoais:

• na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
• em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;
• para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);
• ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer negócio ou ativo que estejamos vendendo (ou contemplando vender);
• a qualquer pessoa que acreditemos razoavelmente que possa solicitar a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, quando, em nossa opinião razoável, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações pessoais.

Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros.

 

5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas apenas em território nacional (Brasil), não sendo utilizadas em território internacional. Você concorda expressamente com as transferências de informações pessoais descritas nesta seção.  

 

6. RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Esta seção define nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, projetados para ajudar a garantir o cumprimento de nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais. As informações pessoais que processamos para qualquer propósito não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para esse propósito. Não obstante as outras disposições desta seção, reteremos documentos (incluindo documentos eletrônicos) que contenham dados pessoais:

• na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
• se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo judicial em andamento ou potencial;
• para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);
• por tempo indeterminado até a exclusão definitiva.

 

7. SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais, uma vez que tais informações estão protegidas pelo certificado de segurança SSL. Armazenaremos todas as suas informações pessoais fornecidas em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall), de acordo com os serviços contratados da empresa de infraestrutura de TI e hospedagem in Cloud – PRODB. Todas as transações de dados eletrônicos realizadas através do nosso site serão protegidas por tecnologia de criptografia.

 

8. ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão em nosso site. Você será notificado por meio de comunicado em nosso site. 

 

9. SEUS DIREITOS

Você tem direito a acessar, revisar e solicitar uma cópia eletrônica da informação que temos sobre você. Qualquer informação de identificação fornecida por nós só será processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis aplicáveis.  

 

10. SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode incluir links para sites de outras marcas da SATIVA GLOBAL EDUCATION e para sites de negócios de terceiros cuidadosamente selecionados que acreditamos ser do seu interesse.  

 

11. ATUALIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Informe-nos se as informações pessoais que mantemos sobre você precisam ser corrigidas ou atualizadas.  

 

12. COOKIES

Nosso site utiliza cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies “de sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador for fechado. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. Utilizamos cookies persistentes e de sessão em nosso site. Os nomes dos cookies que usamos em nosso site e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:

• usamos o Google Analytics e o Adwords em nosso site para reconhecer um computador quando um usuário acessa o site, rastrear usuários enquanto eles navegam no site, permitir o uso de um carrinho de compras no site, melhorar a usabilidade do site, analisar o uso do site, administrar o site, evitar fraudes e melhorar a segurança do site.

A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies – por exemplo:

• no Internet Explorer (versão 10), você pode bloquear cookies usando as configurações disponíveis de cancelamento de manipulação de cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções da Internet” “Privacidade” e “Avançado”;
• no Firefox (versão 24), você pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites”; e
• no Chrome (versão 29), você pode bloquear todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado” e “Configurações do site” e, em seguida, selecionando “Bloquear cookies de terceiros” na seção “Cookies e dados do site”.

O bloqueio de todos os cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se você bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos em nosso site. Você pode excluir os cookies que já estão armazenados no seu computador – por exemplo:

• no Internet Explorer (versão 10), você deve excluir os arquivos de cookies manualmente;
• no Firefox (versão 24), você pode excluir os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico”, clicando em “Mostrar cookies” e, então, em “Remover todos os cookies”; e
• no Chrome (versão 29), você pode excluir todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado”, “Limpar dados de navegação” e, em seguida, selecionando “Excluir cookies e outros dados de sites e plugins” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.

A exclusão de cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites.